ため息が出ます、いまだこんな状況が続く日本の実情なのかと。
年式・形式は不明ですが文中にショップスペアヘッドと有ることからシャベルE/gと推測します。原因は判りますが即答は貴君の為にならないでしょう。ビギナーがダメショップに修理依頼して言われるまま見当違いの箇所に手を付け続け無駄な費用を重ねた挙句に・・・　。
両者に 決めつけ・思い込みが多過ぎます。反響音の為に上部から聞こえてるだけで問題箇所では無いです。
修理に強いプロショップを見つけて下さい。そして自身もスキルupを考えて言われるままで無く作業を観察して得るものを経験にすべきです。

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